检查表(检查表一般可分为两类)
今天给各位分享检查表的检查知识,其中也会对检查表一般可分为两类进行解释,表检般如果能碰巧解决你现在面临的查表问题,别忘了关注本站,两类现在开始吧!检查
什么是检查表,都有哪些种类?两类
检查表又称调查表,统计分析表等。检查以简单的表检般数据,用容易理解的查表方式,制成图形或表格,两类必要时记上检查记号,检查并加以统计整理,表检般作为进一步分析或核对检查之用。查表
检查表是QC七大手法中最简单也是使用得最多的手法。但或许正因为其简单而不受重视,所以检查表使用的过程中存在的问题不少。
检查表的种类:
1、按标准条款编写的检查表
此种检查表是编制其他检查表的基础,且通用性较强,可以在审核管理体系文件或专项检查时使用。此类检查表可直接将管理体系标准条款的所有要求作为问题提出。
2、按过程编制的检查表
ISO9001标准鼓励组织在建立、实施质量管理体系,以及改进其有效性时采用过程方法。为使组织有效运作,必须识别和管理众多相互关联的活动,将输入转化为输出的活动视为过程,输入、输出、资源、活动成为一个过程必不可少的四个要素。编制此类检查表时,对每个主要过程应充分体现PDCA的管理思想。
(1)策划阶段(P):①是否策划输入及相关要求;②是否策划输出及相关要求;③是否策划资源方面的要求;④是否策划活动的具体要求。
(2)实施阶段(D):①是否按要求配置资源;②是否按规定控制过程;③输入、输出是否按规定的要求实施。
(3)检查阶段(C):是否按策划对过程的四个要素进行了相关的监视和测量。
(4)改进阶段(A):当过程未达到策划的结果时,是否采取了相应的纠正或预防措施。
3、按部门编写的检查表
虽然有多种审核方法,如自上而下审核、自下而上审核、上下结合审核,以及正向或逆向审核等,但通常按部门进行审核,按部门编写的检查表是最常用的检查表,这种检查表编写的原则是:过程方法+PDCA+抽样调查。
审核员应通过查阅管理手册、相关程序文件、职能分配表、组织机构图、审核计划、相关法律法规要求、以往的检查记录(可行时)等文件和资料,了解受审核部门的主要过程。要使用PDCA的思路,对每个主要过程进行展开。如可行,应检查过程是否有效的客观证据。同时,审核员应掌握抽样调查的方法。
检查表都有哪些作用及内容?
检查表又称调查表,统计分析表等。以简单的数据,用容易理解的方式,制成图形或表格,必要时记上检查记号,并加以统计整理,作为进一步分析或核对检查之用。
检查表是QC七大手法中最简单也是使用得最多的手法。但或许正因为其简单而不受重视,所以检查表使用的过程中存在的问题不少。
检查表的作用:
1、明确与审核目标有关的样本
审核采用的主要方法是抽样检查。抽什么样本、每种样本应抽多少数量、如何抽样等问题都要通过编写检查表来解决,而且这一切都要为达到审核目标服务。
因此,明确与审核目标有关的样本是检查表的首要作用。
2、使审核程序规范化
编制检查表已成为国际上进行管理体系审核的一种通用做法,ISO19011:2002《质量和/或环境管理体系审核指南》第6、4、3条规定,审核组成员应准备必要的工作文件,用于审核过程的参考和记录,这些工作文件包括检查表等,从而使审核程序进一步规范化,对减少审核工作的随意性和盲目性可以起到很大的作用。
3、使审核目标始终保持明确
审核员根据检查表进行审核,不致偏离审核目标和主题。在现场审核中,有很多实际情况和问题很容易转移审核员的注意力,有时甚至迷失大方向而在一些枝节问题上浪费大量时间。这时,检查表可起到提醒和警示作用。
4、保证审核进度
审核过程是一项高节奏而紧张的活动,不允许就某一问题、某一条款花费过长时间。事先把审核内容排列成检查表,可以按调查的问题及样本的数量分配时间,使审核按计划进度进行,起到备忘录的作用。
5、作为审核记录存档
一次审核的检查表可为以后编写检查表提供参考资料。审核员可在检查表上记录现场审核情况,也起到审核记录的作用。认证机构可将其作为审核工作合格评定的重要输入,认可机构可将其作为检查认证机构审核工作是否有效的客观证据。
6、树立审核员的职业形象
在审核过程中,有了检查表,调查研究就会有的放矢,提问题、查看文件和现场审核也会更有针对性,抽样更具有代表性,工作更具条理性。这一切都能为审核员树立起一个熟练的专业审核员的职业形象,也体现出审核员的审核技能。
7、减少审核员的偏见和随意性
在审核过程中,有时由于审核员的特长或兴趣偏好,或由于情绪和感性因素,可能出现对感兴趣而熟悉的内容审核时间很长,而对不感兴趣或陌生的内容审核时间过短,甚至一带而过的情况。检查表有助于避免这种问题。
检查表在审核中具有什么作用,在使用中应该注意哪些问题?
检查表的作用:
(1)保持审核目标的清晰和明确;
(2)保持审核内容的周密和完整;
(3)保持审核节奏和连续性;
(4)减少审核员的偏见和随意性;
(5)减轻审核员的负担。
有了检查表,虽然可使审核工作有序、按计划进行,并提高效率,但也容易陷入机械呆板的泥坑。所以在按照检查表检查的同时,也应注意灵活应用检查表的内容以达到审核的目的。
灵活有效地使用检查表是一个经验积累和熟练的过程。审核员可着重注意以下方面:
a)
不应只采用YES/N0问答的模式,否则会导致审核失败;
b)
审核员进入一个部门或区域时,可请有关人员介绍体系是如何运作的;
c)
询问执行人员是如何工作的,是否有文件规定或记录;
d)
观察执行人员按照有关程序工作的情况;
e)
验证必要的记录或文件;
f)
按手册、程序或标准评价上述了解到的情况,并决定是否符合要求;
e)
最后利用检查表确保所有方面的要求都已查到;
h)
切忌机械地从检查表的第一个问题按顺序开始,应该把提问、评价、记录结合起来,然后利用检查表确保提出了所有的问题并得到答复;
i)
尽可能不要照着事先准备好的检查表去宣读一个个问题。实际上熟练的审核员的检查表是记在脑子里的。
检查表的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于检查表一般可分为两类、检查表的信息别忘了在本站进行查找喔。
本文转载:头道百科网 http://cjnaejbb.crykiddo.com/news/861b87998259.html
特别声明:本文仅供交流学习 , 版权归属原作者,部分文章推送时未能及时与原作者取得联系,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议。若本文来源标注错误或无意侵犯到您的知识产权作品或损害了您的利益,我们会及时修改或删除。
相关文章
文章评论
来说两句吧...共有899条评论
- 站长推荐
- 点击排行
站长推荐
标签云







